Înapoi către pagina

pentru programare

medic online psiholog online tratament online

Reguli pentru consultațiile online cu dr. Corina Răducea

 

După programarea obținută prin telefon/WhatsApp:

  • completați și transmiteți formularul dedicat programării,

  • mergeți către plată accesând butonul aflat sub formular.

 

Programarea va fi confirmată prin e-mail numai după efectuarea plății.

 

Consultația poate fi achitată doar online

  • cu cardul bancar prin plată securizată

  • prin transfer bancar în contul CORE ALLOWING S.R.L., IBAN RO32BTRLRONCRT0CE5182401, Banca Transilvania, menționând la detalii plată: consultație online dr. Corina Răducea.

Dacă plătiți prin transfer bancar, programarea se confirmă numai după transmiterea prin e-mail sau WhatsApp a dovezii de plată ori înregistrarea plății în contul Core Allowing SRL. 

 

Consultația are loc prin

  • WhatsApp

  • Google Meet,

așa cum s-a convenit în timpul programării.

 

Pentru confirmarea programării veți primi:

  • e-mail cu datele programării,

  • linkul pentru conectarea video prin GoogleMeet (dacă ați ales această variantă),

  • factura cu datele completate în pagina în care efectuați plata. 

 

În situația în care nu găsiți e-mailul de confirmare în INBOX, recomandăm să cautați și în SPAM sau să ne contactați.

 

Prețul acoperă:

  • consultația în sine,

  • recomandările adecvate și tratament,

  • un fișier audio creat pentru dumneavoastră de către medic, transmis în maxim 3 zile de la consultație, pe care îl puteți asculta oricând și de câte ori doriți, pentru a facilita armonizarea, echilibrarea și vindecarea. Fișierul audio nu cuprinde fragmente înregistrate în timpul consultației și nici tamplate-uri, ci mesaje adresate cauzei problemelor dumneavoastră, de aceea, sunt create pentru fiecare în parte.

Prețul nu acoperă:

  • monitorizarea de lungă durată.

 

Orice neclarități în legătură cu aspectele abordate în timpul consultației se rezolvă prin e-mail:

  • doar pentru aspectele abordate în timpul consultației,

  • nu pentru altele noi.

 

Consultațiile se adresează atât adulților, cât și minorilor.

Pentru copiii până în 10 ani este important ca unul dintre părinți să asiste la consultația online, prezența părintelui reprezentând acordul consultației pentru copil.

Pentru copiii cu vârsta mai mare de 10 ani, părintele și copilul decid dacă părintele asistă sau nu la consultație, acest aspect fiind menționat în formularul pentru programarea consultației.

Pentru consultația minorilor se menționează obligatoriu vârsta în formularul pentru programare și acordul pentru consultația online.

Dacă în formular nu este menționată vârsta, înseamnă că programarea consultației este efectuată pentru un adult.

 

În cazul în care:

  • întârziați mai mult de 15 minute

  • nu vă prezentați deloc la consultația online programată, fără să anunțați reprogramarea cu minim 24 ore înainte

  • consultația se anulează prin neprezentare/întârziere

Suma plătită deja nu se rambursează.

 

Pentru reprogramarea consultației:

  • respectați pragul de minim 24 ore în avans față de data și ora programate inițial.

  • este acceptată o singură reprogramare pentru o consultație plătită și o puteți solicita prin telefon/WhatsApp +40723184947, apoi, completați din nou și transmiteți formularul dedicat programărilor.

În cazul în care nu vă puteți prezenta nici la data și ora reprogramării:

  • nu se rambursează suma plătită

  • nu se mai poate efectua o nouă reprogramare

  • dacă doriti să continuați, veți plăti o nouă consultație.

 

În situația în care medicul:

  • întârzie mai mult de 15 minute

  • solicită reprogramarea consultației într-un interval mai mic de 24 ore

consultația respectivă este gratuită.

Ulterior, vă puteți reprograma:

  • pentru consultația plătită deja și încă o consultație (dacă medicul a anulat programarea într-un interval mai mic de 24 ore)

  • primiți, astfel, 2 consultații la preț de una.

 

Înregistrarea datelor personale și politica de confidențialitate:

În acest site nu sunt înregistrate consultațiile online. Toate documentele medicale pot fi vizualizate prin partajarea ecranulului dumneavoastră în timpul consultației online, iar medicul vizualizează rezultatele de laborator, clinice anterioare sau imagistice fără să fie necesară transmiterea acestora prin e-mail/WhatsApp. 

Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru noi și respectăm legislația privind protecția persoanelor și prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și libera circulație a acestor date, privind comerțul electronic.

Prin completarea câmpurilor aferente datelor dumneavoastră în momentul creării contului și/sau plasarea unei programări/comenzi vă exprimați acordul ca aceste date sa fie stocate, prelucrate și utilizate în mod nelimitat ca spațiu și timp pentru scopurile menționate mai jos.

În acest site sunt înregistrate și prelucrate doar datele despre programări, datele de contact, numele și vârsta dumneavoastră, precum și datele pe care le completați pentru factură și plata online.

Acest site nu trimite mesaje cu caracter de spam, nu furnizează datele personale unor terțe părți în niciun scop, exceptând platformele menționate mai jos și scopul acestora necesare în demersul activității online.

Mai multe informații despre politica de confidențialitate a:

  • platformei care găzduiește acest site găsiți aici: https://webwave.ro/politica-de-confidentialitate
  • platformei pentru plățile online: https://stripe.com/en-ro/privacy
  • platformei pentru procesarea facturilor: https://www.fgo.ro/termeni/confidentialitate

Utilizatorii au dreptul conferit prin legislație asupra datelor cu caracter personal, iar pentru orice neclarități ne puteți scrie la adresa contact@corinaraducea.ro

Mulțumesc!